【重要】ブリヂストン「一発二錠」搭載自転車・電動アシスト、リコール回収のお知らせ
2020.10.05
ブリヂストンサイクル製ハンドルロック
「一発二錠」搭載自転車・電動アシスト
リコール回収のお知らせ
ブリヂストンサイクルより、2003年9月から2015年5月に製造された対象製品の
不具合乗車中にハンドルロックケースの破損などが原因で誤作動し、ハンドル操作ができなくなり転倒する事故などが報告されています。
対象車をお持ちのお客様は、以下のフローをご確認いただき、当店までご連絡くださいませ。
きゅうべえでの購入を問わず、ご自宅までお伺いし、対象自転車を回収。
無償点検・無償改修の上、安全な状態にしてお返しいたします。
＼ 点検・修理のご依頼はコチラまで ／
自転車のきゅうべえ西院店
TEL：075-754-6742
❶対象製品の確認方法
ハンドルロック（一発二錠）の表示窓部のラベル色で対象製品であるかどうかご確認いただけます。
対象製品の表示窓部のラベル色は「黒色」です。
ハンドルロックケースの色ではなく、
ラベルの色を確認してください。
（対象外製品の表示窓部のラベル色は「白色」ですのでご注意ください。）
※表示窓部のラベルに印刷されている文字・記号レイアウトは、画像とは若干異なる場合があります。
❷車両情報の確認方法
車種略号・商品コードは以下のいずれかの方法でご確認いただけます。お問合せいただく際に必要となりますので、事前にご確認ください。
確認方法（１）：品質保証書（ロビンフッド手帳）の最終ページ記載内容をご確認ください。
確認方法（２）：対象製品のフレームの前後いずれかに貼られている車種表示マークをご確認ください。
※車種表示マークの「車種略号」と「商品コード」の記載順は、車種により異なる場合があります。
アルファベットで始まるものが「車種略号」、数字で始まるもの（2文字目は英字）が「商品コード」になります。
❸対象台数
3,164,913台
※表示窓部のラベル（シール）の色が「黒色」の製品は無償点検・改修の対象となり、「白色」の製品は無償点検・改修の対象外となります。（表示窓部のラベル（シール）の色が不明等の場合は、車種略号・製品コードから検索いただくか、「一発二錠」無償点検・改修お客様コールセンター（0120-502-092）よりお問い合わせください。）
ハンドルロックケースに破損があれば
すぐに使用をやめてご連絡ください。
対象製品をご使用中、ハンドルロックケースの破損などが原因で錠が誤作動し、走行時にハンドル操作が出来なくなることによる重傷事故が発生しています。現在対象製品をご使用中のお客様は、乗車前に以下の2項目を必ずご確認いただき、異常が確認された場合は、直ちに対象製品の使用を中止するようお願いいたします。
①ハンドルロックのケースが破損していないか確認してください。
※ハンドルロックは、異常な強い力が加わると、内部の部品が破損しないように、
ケースの表示窓部分が割れて異常を知らせる構造になっています。
※表示窓部のラベルに印刷されている文字・記号レイアウトは、若干異なる場合があります。
②ハンドルロックには、施錠・開錠を識別する表示窓があります。
後輪錠を操作したときに、施錠時に「赤」、開錠時に「青」を
確実に表示するか確認してください。
また、開錠時、ハンドルの動きに引っかかりがないかも確認してください。
