仕事内容紹介 - 株式会社きゅうべえ｜京都でスポーツサイクル・自転車専門店、シェアサイクルを展開

エリアマネージャー松本健⼀: ⾃転⾞屋ってこんな仕事！松本が店舗の仕事をご紹介します。

接客·販売: お客様のご要望にあった⾃転⾞をご案内をするのはもちろん、ご⾃⾝でも気づかれていない潜在的なニーズにアプローチすることで、お客様から喜んでいただけることも。持てる知識を全て使って、その時々で最もパフォーマンスの⾼いサービスを提供しています。お客様の想定を上回るご提案をどれだけできるかが腕の⾒せ所です。

組立・修理: ⾃転⾞は場合によってはお客様の命に関わる乗り物です。万が⼀にも危険な状態のものを販売するわけにはいきません。乗る⽅の安全を第⼀に考えた、きめ細やかな修理・調整を⽇々⼼掛けています。

スタッフのトレーニング: いち早く活躍できるように、新しいスタッフに対して接客や修理に関する指導を⾏っています。経験豊かなスタッフが、⾃らの技術を出し惜しみなく共有します。未来の店⻑候補として積極的に学べる場を作っていきます。

品揃え・販促の企画: 限られたスペースの店舗でどのような商品を紹介するのか。リピーターのお客様が多いきゅうべえでは、既存顧客の嗜好を踏まえたうえで、仕⼊れ商品を選定することが重要です。また、季節ごとのイベントなど販売促進のための企画も⾏っています。

店舗での整備風景を公開、
仕事の雰囲気を感じられます！

商品登録チーム: 年間数千点は発表される⾃転⾞関連商品をどこよりも早くご紹介できるように商品データを登録します。

商品開発、輸⼊・輸出チーム: オリジナル商品の企画、実際に商品を形にするために制作メーカーの選定から、発注管理までを担当。まだ⽇本では紹介されていない海外ブランドの発掘にも⼒を⼊れています。

受注チーム: お客様から頂いたご注⽂を速く正確にお届けするために、受注データを処理する⼤切な部⾨です。

ロジスティクスチーム: ご注⽂いただいた⾃転⾞の組⽴から、梱包、発送を担う物流担当チーム。毎年新しいモデルの⾃転⾞やパーツが発表されるため、メカニックは常に新しい情報に対応したスキルアップが求められます。

カスタマーサポートチーム: 商品へのお問合せや、トラブル発⽣などのご相談をお受けしています。取り扱い商品が多岐に渡るため、⾃転⾞の専⾨知識が必要になります。

クリエイトチーム: 商品紹介ページや、メールマガジンの作成、WEB・雑誌広告の制作、実店舗で使⽤するポスター等、きゅうべえのクリエイティブを⽀えます。

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